この度は恵文社バンビオ店のオンラインショッピングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文およびご注文方法に関しましては、以下をよくお読みいただき、ご理解いただきますようお願いい  たします。
なお「特定商取引に関する法律による表示」の条件をご理解いただけなかった場合に発生した
トラブルにつきまして、当店は一切責任を持つことができませんので予めご了承下さい。

●●●ご注文の前に●●●
ブラウザのJavaScriptおよびクッキーの設定がoffとなっている場合、オンラインショッピングのカート機能をご利用頂けません。
まずはブラウザの初期設定をご確認下さい。
全ての商品写真は、実物と色や形状が多少異なる場合がございます。予めご了承下さい。
ご利用前にこちらの「特定商取引に関する法律による表示」を必ずご覧下さい。通信販売に関する諸条件が記入されておりますので、
全ての事項においてご理解頂けますようお願いいたします。
ご注文後のキャンセルは一切受付けかねますのでご了承下さい。
前回ご注文分のお支払いの確認ができていないお客様につきましては、新規のご注文をお受けすることができませんので、
必ずお支払いを済ませたうえでご注文下さい。
なお、ご入金の確認はお支払日の3〜4日後になりますのでご理解いただきますようお願いいたします。
商品発送後の未払い防止のため、外国人のお客様は『郵便振替による先払い』もしくは『代金引換』をご選択ください。
詳しくは、当ページ下部「外国人のお客様とのお取引について」をご覧下さいませ。
海外への発送は行っておりません。日本国内のみの発送となりますのでご了承下さい。
   
●●●商品をお選び下さい●●●
まず、トップページにある「商品情報」から大きく分けて4つのコーナー (コミック/画集/同人誌/その他)のいずれかのジャンルを
お選び下さい。お選びいただいたジャンルの商品リストが表示されます。 
そのリストからご希望の商品をお選び下さい。各商品の説明欄にございます「この商品を購入する」をクリックしていただきますと、
商品の詳細表示画面に移動いたします。
商品詳細とお買い上げ数量を入力の上「カートに入れる」をクリックすると商品がカートに入ります。のちほど取り消す事も、
複数個の注文にする事も可能です。
画面上部「カートを見る」をクリックすると、いつでもカートの中身を確認する事ができます。
複数個ご希望の場合は、数量欄に希望数を入力し「更新」ボタンをクリックして下さい。
商品をかごから削除したい場合は、数量欄に0を入力し、同じく「更新」ボタンをクリックして下さい。
お選びいただいた商品の注文数が在庫を上回った場合、また、在庫僅少品に複数冊数のご注文をいただいた場合、
ご注文冊数の変更をお願いする場合がございます。その際はご了承くださいますようお願いいたします。
●●● 必要事項の入力●●●
商品が決まりましたら画面上部「カートを見る」をクリックして、ショッピング・カートの表示画面へ進み、
最下部の「レジで精算」ボタンをクリックして下さい。  
お名前やご住所等を記入する欄が表示されますので、お間違えの無いよう入力して下さい。
この画面で記入漏れがありますと次の画面へ進む事ができませんのでご注意下さい。
※お名前の登録の際に本名ではなく、ペンネームを入力されるお客様が増えてきております。
 商品が到着しないことも考えられますので、必ず本名のご入力をお願いいたします。
携帯電話の電話番号・メールアドレスをご記入いただいた場合
  お支払方法は「郵便払込により先払い」しかご利用いただけません。

  お支払いを確認させていただいてからの発送となります。
  詳しくは下記の「お支払方法について」をご参照下さい。
  また「050」で始まるIP電話の電話番号をご記入いただいたお客様も同様に対処させていただきます。
送料は本州・九州・四国一律450円、および北海道・550円となります。(沖縄、一部地域を除く)
発送は佐川急便に委託しております。 450円区域外に該当されるお客様には、別途ご連絡を差し上げます。 
ご注文商品の合計金額が10,000円以上の場合は、送料450円(北海道にお住まいの方は550円)まで無料
とさせていただきます。

※沖縄県・離島にお住まいのお客様の送料のみ例外となります。詳しくは下記をご覧下さい。 
【エクスパック500、冊子小包+配達記録での発送について】
 ■エクスパック500での発送/料金500円 
■冊子小包+配達記録/荷物によって異なります。
 沖縄県・離島への発送は、エクスパック500、もしくは冊子小包+配達記録にて発送させていただいております。
 重さにより料金が異なりますが、詳細はご注文後、メールにてご相談いたしますのでご了承下さいませ。
 また、エクスパック500、冊子小包+配達記録を利用の場合、お支払い方法に「代金引換」はお使いいただけません。 
 ご了承くださいませ。

※北海道にお住まいの方で、エクスパック500での発送をご希望の方は、通信欄にてお申し付け下さい。
  (ご注文の本のサイズや冊数により、美品をお届けすることが難しい場合は、
  エクスパック500での発送をお断りする場合がございます。ご了承下さい。) 
お支払い方法は、
 ●郵便払込による後払い(払込手数料当店負担)
 ●コンビニ決済による後払い(払込手数料当店負担)
 ●代金引換(商品到着時現金払い・別途代引手数料300円が加算されます)
 ●郵便払込による先払い(払込手数料120円は、発送料金から引いて相殺させていただきます)
 の4種類から下記の「お支払方法について」をよくお読みいただいた上でお選び下さい。

 なお、携帯電話の電話番号・メールアドレスをご記入いただいたお客様IP電話の電話番号をご記入いただいたお客様、
 お買い上げの金額が5,000円を越えたお客様は
「郵便払込による先払い」もしくは「代金引換」のみ
 ご選択下さい。 詳しくは下記の「お支払方法について」をご参照下さい。


 商品発送後の未払い防止のため、外国人のお客様は『郵便振替による先払い』もしくは『代金引換』をご選択ください。
 詳しくは、当ページ下部「外国人のお客様とのお取引について」をご覧下さいませ。
 
□お支払方法について□  
  お支払方法は下記の4種類です。

 ○郵便払込による後払い(払込手数料当店負担)
   商品発送の際、郵便振込用紙を同封いたしますので、お近くの郵便局からお振込みください。
   振込用紙を紛失されました場合は、Eメールにて当店までご連絡ください。
   必要記入事項をご連絡いたします。
   その際の振込み手数料はお客様負担となります。ご了承ください。

 ○コンビニ決済による後払い(払込手数料当店負担)
   払込用紙を同封いたしますので、商品到着後1週間以内に最寄のコンビニエンスストアにてお支払いください。
   1週間以内にお支払いいただけない場合や、払込用紙を紛失されました場合には、
   郵便振替でお振込みいただくこととなりますので、当店までEメールでご連絡ください。
   その際の振込み手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
    ※ご利用いただけるコンビニエンスストアは下記のとおりです。
     セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK/サンクス/デイリーヤマザキ/タイムリー/ミニストップ/ampm
     セイコーマート/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/スリーエフ/コミュニティ・ストア/セーブオン/ココストア
       ホットスパー/エブリワン/RICマート

  ○代金引換(商品到着時現金払い・別途代引手数料300円が加算されます)
    商品到着時に発送業者(佐川急便株式会社)の配送者にお支払いください。
    代金引換でのお支払いの場合、ホームページ上には表示されませんが
    別途代引手数料300円が加算
されますのでご了承下さい。
    お支払いは現金のみで承ります(クレジットカード不可)
    また、領収証は発送業者(佐川急便株式会社)からの発行となります。

  ○郵便払込による先払い(払込手数料120円は、発送料金から引いて相殺させていただきます)
    当店でご注文を確認いたしましたら、メールにて
    お支払いいただく金額、期日などの詳細をご連絡さしあげますので
    郵便局備え付けの郵便払込用紙にてお支払いをお願いします。
    ご入金の確認後、発送させていただきます。
    (入金確認はお支払いいただいてから3〜4日かかります。ご了承下さい。)
    郵便払込にかかる手数料120円は発送時の送料を120円減額することで相殺させていただきます。

   携帯電話の電話番号・メールアドレスをご記入いただいたお客様
IP電話の電話番号をご記入いただいたお客様、
    お買い上げの金額が5,000円を越えたお客様は
「郵便払込による先払い」もしくは「代金引換」のみ
    ご利用になれます。代金未払い防止の為、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  
※商品発送後の未払い防止のため、外国人のお客様は『郵便振替による先払い』もしくは『代金引換』をご選択ください。
    詳しくは、当ページ下部「外国人のお客様とのお取引について」をご覧下さいませ。
18歳未満のお客様は必ず保護者の方の同意をいただきご注文ください。
通信欄に同意いただいた保護者の方のお名前をフルネームと同意された旨をご記入下さい。
通信欄に保護者の方のお名前、同意された旨をご記入いただいていない場合は発送いたしかねます。ご了承下さい。
その他、配達時間帯の指定などご希望ございましたら通信欄へご記入の上、右下の「注文内容を確認する」ボタンをクリックして下さい。
●●●ご注文内容の最終確認●●●
全てのご注文情報が表示されます。再度お間違えがないかご確認の上、ご注文される場合は
「この内容で注文する」ボタンを、修正する場合は「内容を修正する」ボタンをクリックして下さい。
●●●ご注文の完了●●●
ご利用明細が表示されましたら、ご注文が完了となります。
すぐにご記入いただいたお客様のメールアドレスにご注文を受け付けた旨のメールが送信されますのでご確認下さい。
メールが届かない場合はご記入頂いたメールアドレスの誤字などでご注文が完了していない可能性がございますので
お手数ですがkeibunsh@titan.ocn.ne.jpまでご連絡下さい。
こちらでご注文を確認次第、速やかに発送処理を開始いたします。
タイミングにもよりますが、通常ご注文後72時間以内には発送が完了する予定です。
週末・祝日などに重なった場合や年末年始・連休のため発送が若干遅れる場合もありますのでご了承下さい。
商品の在庫状況は随時更新してホームページ上でお知らせできるようにしていますが、万が一ご注文時に在庫切れの場合は、
大変申し訳ございませんが「品切れです」とご連絡のメールを差し上げますのでご了承下さい。 
 
●●●返品について●●●
書籍につきましては、商品の性質上、原則として返品はお受けいたしかねますが、落丁・乱丁などの不良品は返品を承ります。

商品の誤送があった場合および搬送中に損傷などが生じた場合は返品を承ります。

返品/交換をご希望の場合は商品受取より1週間以内にお申し出下さい。発送料は当店負担にて交換品を発送いたします。
ただし、返品/交換の一連の手配は当店がすべて行いますので、
このような場合はまず当店へご相談いただきますようお願いいたします。
●●●ご注文期限について●●●
ご注文の有効期限は、ご注文日より1ヶ月以内とさせていただきます(ご予約商品を除く)。
当店より「郵便振替による先払い」の方法、お支払い方法の変更、ご注文内容の確認などのご連絡を差し上げる場合がございます。
その際、1ヶ月以内にお返事をいただけない場合は、自動的にご注文内容を破棄させていただきますのでご了承下さい。
●●●代金未払い者への対応について●●●
お支払い期日を過ぎた後、再三の催促・督促にもかかわらず、何のご連絡もなくお支払いのないお客様は、
悪質な代金未払い者とみなし法的手段を含め対応させて頂きます。
この場合に発生する手数料等の諸費用、法的手続きにかかった諸費用のすべてを、
未払い代金に加算して代金未払い者に請求致します。
●●●外国人のお客様とのお取引について●●
商品発送後の未払い防止のため、外国人のお客様には『郵便振替による先払い』もしくは『代金引換』のみで
お取引をさせていただきます。「お支払い方法」ご選択の際は上記2種類のどちらかをお選び下さい。

外国人のお客様に各種後払いで商品を発送した際に、未払いのまま転居、祖国に戻られる、など代金回収が困難な事例が多発し
各種後払いでお取引させていただくのは困難と判断いたしました。

ご記入いただいたお名前だけで判断させていただくのは大変心苦しく申し訳ないことではございますが、
ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

また、外国人のお客様とのお取引の際、当店からのご連絡で不快な思いをされたお客様に深くお詫び申し上げます。
(2008.1.21)
●●●その他●●●
通信販売に関するお問い合わせは、
keibunsh@titan.ocn.ne.jpまでご連絡下さい。
当店からのご連絡に関して、メールでご返信いただく際は、必ず件名をご記入下さい(Re:でも可)。
件名記入のないメールは、開かずに削除する場合がございますので、ご協力お願いいたします。
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